Allgemeine Geschäftsbedingungen/Allgemeine Teilnahmevoraussetzungen

Mobile Hundeschule, D'Hunderer, 
vertreten durch Sonja Fink und Stefano Colucci

GESUNDHEIT DES HUNDES 

1. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen. 

2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat. Hunde mit ansteckenden Erkrankungen (z.B. Durchfall, Parasiten) dürfen nicht am Training teilnehmen. 

3. Chronische Erkrankungen sind den Trainern bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, die Trainerin/den Trainer über Verhaltensauffälligkeiten, Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der Unterrichtsstunde zu informieren. 

4. Ebenfalls ist der Trainern vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten. 

5. Die Trainer sind berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten, Läufigkeit oder anderen Gründen vom Unterricht auszuschließen. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kunde die in Ziffer 1. geforderten Nachweise auf Anforderung nicht vollumfänglich erbringt. 

6. Im Falle eines berechtigten Ausschlusses vom Unterricht bleibt der Honoraranspruch bestehen. 

 

ALLGEMEINER HAFTUNGSAUSSCHLUSS 

1. Eine Haftung von D'Hunderer, (Vertreten durch Sonja Fink, Stefano Colucci), für Körper– oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. 

2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung der Trainer handelt. 

3. Soweit der Kunde durch die Trainer aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür. 

 

ÄNDERUNG DER TRAININGSBEDINGUNGEN 

Die Leistungsbeschreibungen einzelner Angebote findet sich auf der Internetseite www.d'hunderer.de. D'Hunderer behalten sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten Gründen zumutbare Änderungen und Abweichungen vom Inhalt und Ablauf, notwendige kurzfristige und kleinere Änderungen sowie zeitliche Verschiebungen der Angebote vorzunehmen. 

D'Hunderer sind bemüht dem Vertragsziel möglichst nahe zu kommen. 

 

TRAININGSERFOLGE 

1. Die Trainer übernehmen keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des/der Halters/Halterin und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seiner Persönlichkeit, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren. 

2. Der/die Halter/in wird ausführlich darüber belehrt, dass die durch D'Hunderer gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch im Alltag, außerhalb der Trainingsstunden, Erfolg verspricht.

 

DATENERHEBUNG UND VERÖFFENTLICHUNG 

1. Der/Die Kunde/in erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Foto- und Videoaufzeichnungen, die D'Hunderer von Hund und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen gezeigt werden oder auf anderem Wege (z.B. im Internet) veröffentlicht werden dürfen. 

2. Der/die Kunde/in stimmt der Verwendung der elektronischen Speicherung seiner persönlichen Daten durch D'Hunderer zu. Neben den Daten, die im Zuge der Anmeldung bekannt gegeben werden, betrifft dies alle Daten, die im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme von allen Leistungen anfallen oder erhoben werden. 

3. D'Hunderer sind zur Verwendung und Verarbeitung aller bekannt gegebenen oder sonstigen erhobenen Daten berechtigt. Die Verwendung der erhobenen Daten umfasste die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der Daten, die im Rahmen der Leistungserbringung notwendig sind, für interne Statistiken oder Marketingzwecke ausschließlich von und für D'Hunderer. Die Zustimmung zur Verwendung und Verarbeitungen der persönlichen Daten kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden. Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben oder diesen zugänglich gemacht. 

 

PREISE 

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Internetseite www.dhunderer.de. Preisänderungen behalten sich D'Hunderer ausdrücklich vor. 

Die erworbenen Dienstleistungen in Form von Gutscheinen oder 5er Karten sind von der Auszahlung ausgeschlossen. Ob der restliche Betrag in Form einer anderen Art der Leistung durch einen Trainer abgegolten werden kann, obliegt dem Trainer und ist nicht verpflichtend.   

 

BESONDERHEITEN ZUR TEILNAHME AN EINZELSTUNDEN 

1. Es gelten die allgemeinen Bedingungen zur Teilnahme am Training bei D'Hunderer 

2. Sicherheit: Der/die Halterin hat die Pflicht, den Trainern bei Terminvereinbarung über Aggressivität oder Ängste oder andere Verhaltensauffälligkeiten des Hundes zu informieren und stimmt zu, von den Trainern als notwendig betrachtete Sicherheitsmaßnahmen (z.B. das Tragen eines Maulkorbes) zu ergreifen. Die Aufnahme von Mensch und Hund in das Training erfolgt durch Abstimmung mit den Trainern. Die Ausbildungsvoraussetzungen zur Teilnahme am Training für den Hund werden durch die Trainer festgestellt. Die Trainer behalten sich vor, einen Hund vom Training auszuschließen, sofern geforderte Sicherheitsmaßnahmen durch den Halter/die Halterin verweigert werden. 

3. Hausbesuche: Hausbesuch sind grundsätzlich fahrtkostenfrei. Bei Anfahrten von über 30km und bis 60km betragen die Fahrtkosten pauschal 20€. 

4. Ort des Trainings: Die Trainingseinheiten erfolgen nach Vereinbarung. 

5. Honorar: Das Honorar ist bis zum Ende der jeweiligen Unterrichtseinheit in Bar zu entrichten. 5er- Karten sind im Voraus zu entrichten und es wird nach jeder Unterrichtseinheit ein Feld entwertet. 

6. Terminabsagen Einzelstunden: Sollte der Kunde an der Wahrnehmung einer Unterrichtseinheit verhindert sein, so ist eine Absage nur kostenfrei, wenn diese bis mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn schriftlich oder fernmündlich bei D'Hunderer eingegangen ist. Sagt der/die Kunde/in die Unterrichtsstunde später als 48 Stunden vorher ab, so trägt der Kunde den vollen Stundensatz, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist. D'Hunderer behalten sich vor, Trainingsstunden unter gewissen Voraussetzungen abzusagen / zu verschieben: Bei Ausfall der Trainer oder bei sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die ein Durchführen des Unterrichts unzumutbar erschweren. In allen Fällen wird der Unterricht nach Möglichkeit an einem anderen Termin nachgeholt. Sollte sich kein Ersatztermin ergeben wird das bereits entrichtete Honorar gutgeschrieben. Darüber hinaus gehende Ansprüche werden nicht erstattet.

6.1. Terminabsagen bei unseren Gruppenstunden: Sollte der Kunde an der Wahrnehmung einer Unterrichtseinheit verhindert sein, so ist eine Absage nur kostenfrei, wenn diese bis mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn schriftlich oder fernmündlich bei D'Hunderer eingegangen ist. Sagt der/die Kunde/in die Unterrichtsstunde später als 48 Stunden vorher ab, so trägt der Kunde eine Ausfallpauschale in Höhe von 20 Euro, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist.  D'Hunderer behalten sich vor, Trainingsstunden unter gewissen Voraussetzungen abzusagen / zu verschieben: Bei Ausfall der Trainer oder bei sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die ein Durchführen des Unterrichts unzumutbar erschweren. In allen Fällen wird der Unterricht nach Möglichkeit an einem anderen Termin nachgeholt. Sollte sich kein Ersatztermin ergeben wird das bereits entrichtete Honorar gutgeschrieben. Darüber hinaus gehende Ansprüche werden nicht erstattet.

7.  Bei allen Seminaren, Kursen, Themenabende, Veranstaltungen und Vorträgen erhält der Kunde - sofern er mindestens 14 Tage vorher abgesagt hat - 50 % der Gebühren erstattet bzw. bei noch offenen Beträgen 50 % der Gebühren in Rechnung gestellt. Sagt ein Kunde nicht mindestens 14 Tage vorher ab, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung verhindert ist, wird das jeweilige Seminar, der Kurs bzw. der Vortrag voll berechnet. Auch hier gilt nur die schriftliche Absage oder per Telefonanruf.

 

D'Hunderer

Vertreten Durch:

Sonja Fink

Stefano Colucci

Stand 03.2024

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